Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [24/10/2025]

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 1. Identité du responsable du traitement

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Le présent site C-Zen-et-Belle est exploité par :

C-Zen-et-Belle

Siège social : 17 rue basse 57280 Fèves

E-mail de contact : c.zen.et.belle@gmail.com

Téléphone : 0660341010

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est C-Zen-et-Belle.

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2. Données personnelles collectées

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Dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne ou des échanges via le formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Date, heure et motif du rendez-vous

• Éventuel message laissé par l’utilisateur

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée sans votre consentement.

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 3. Finalité du traitement

Les données collectées via le site C-Zen-et-Belle sont utilisées exclusivement pour :

• Organiser et gérer les rendez-vous ;

• Répondre aux demandes de contact ;

• Assurer le suivi clientèle et la qualité du service.

Ces données ne sont en aucun cas revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

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 4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de la dernière interaction avec l’utilisateur.

Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

 

5. Destinataires des données

Les informations collectées sont destinées uniquement à C-Zen-et-Belle et à son personnel habilité.

Aucune donnée n’est communiquée à des tiers.

 

 6. Hébergement et sécurité

Le site C-Zen-et-Belle est hébergé par : WIX.COM 

Toutes les mesures de sécurité nécessaires (pare-feu, HTTPS, sauvegardes, accès restreint, etc.) sont mises en œuvre pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

 

 7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;

• Droit de rectification en cas d’erreur ;

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;

• Droit d’opposition au traitement de vos données ;

• Droit à la portabilité des données.

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Pour exercer ces droits, il vous suffit d’écrire à :

c.zen.et.belle@gmail.com

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

 

8. Cookies

Le site C-Zen-et-Belle utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (gestion des rendez-vous, navigation sécurisée, affichage du contenu).

 

Aucun cookie publicitaire ni de suivi n’est utilisé sans votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

 

9. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement explicite (lorsque vous remplissez un formulaire ou prenez un rendez-vous) ;

• L’exécution d’un service demandé (prise de rendez-vous, contact, suivi client).

 

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité pourra être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution du site ou de la législation en vigueur.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.